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航空貨運
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提貨流程

 1、收貨人查詢貨物時,必須提供貨運單或貨運單號碼,托運人和收貨人的姓名、地址;

 2、收貨人提取貨物時,應憑單位介紹信或提貨通知單,本人身份證或其它有效證件和提貨人聯提取。若收貨人不能親自提貨而由他人提貨,除上述規定外,還應提供提貨人本人的居民身份證;

 3、收貨人提取海關監管和需要檢疫等貨物時,應辦妥有關手續,并攜帶放行和檢疫等證件前來提貨;

 4、收貨人在提取貨物時,應逐件清點。對貨物包裝狀態或重量有異議,可以提出查驗或重新過磅。貨物提出倉庫后,民航將不再承擔責任;

 5、收貨人所提取的貨物發生短少、破損時應會同貨運工作人員當場查驗,并填寫事故記錄。若貨物已投保,收貨人憑此事故記錄在十天內向所在地保險公司申請辦理索賠,若沒投保,按民航有關規定處理;

 6、收貨人對所提貨物的完整無損未提出異議后,請在貨運單收貨欄內簽收,貨物提出倉庫后,民航將不再承擔責任;

 7、由于不可抗力,貨物本身性質所引起的變質、短少或包裝完好、封志無異狀而內件短少及收、發貨人的過錯所造成的貨物破損、短少、變質的,民航將不承擔責任;

 8、貨物從發出提貨通知的次日起,免費保管三天(郊區五天)。逾期收取保管費;

 9、押運貨物、貴重物品、危險品等特種貨物,設有免費保管期限,保管費的實際保管天數按普通貨物加倍核收。對于鮮活易腐的貨物,免費保管期限為貨物到達后 6 小時以內,超過期限要收取保管費。

 

收運流程:

1、托運貨物需憑本人居民身份證或其它有效身份證件填寫貨物托運書,向承運人或其代理人辦理托運手續,如托運特殊貨物時需出示相關有效證件,具體事宜可電話咨詢(0577-86892330)

2、貨物重量先按毛重計算,每件貨物重量一般不超過80公斤體積一般不超過40*60*100,如貨物體積大于貨物實際重量則按輕泡重量計算。

3、貨物包裝應當在保證貨物在正常運輸過程中不致損、散失、滲漏、不致損壞和污染飛機設備或其它物品,禁止使用草袋包裝或草繩捆綁。

4、托運人應當在每件貨物外包裝上標明出發站、到達站和托運人、收運人的姓名及聯系方式。

5、承運人有權對收運貨物進行開箱檢查或者通過安檢儀器檢測,如承運人要求提供貨物安全證明,托運人應予以提供。

6、貨物包裝內不準夾帶禁止運輸或者限制運輸的物品、危險品(包括鋰電池)貴重物品、保密文件和資料等。

7、承運人應依據最新航班動態來安排托運人貨物的運送,如遇客觀原因導致航班延誤(天氣原因、飛機故障原因、航空公司計劃原因、空中管制原因)時,應及時將信息反饋于托運人,耐心做好解釋工作。


更新時間:2016-9-20 17:09:04
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